1、 政务服务方面
- 满意
- 服务态度差,门难进、脸难看、话难听、事难办
- 不作为、慢作为、乱作为,吃拿卡要,拖延刁难
- 门好进脸好看,但事难办
- 指定或暗示特定中介组织、行业协会等提供有偿服务
- 前置审批手续繁琐
- 权力下放后,由于基层对政策不够熟悉,导致多头跑、重复跑
2、 执法检查方面
- 满意
- 检查不公开不透明
- 执法不公,自由裁量权过大
- 执法简单粗暴,态度生硬
- 借执法检查吃拿卡要、以权谋私
- 乱检查,多头检查,重复检查,阻碍经营
- 以罚代管、只罚不管、重罚款轻监管,未根本解决问题
3、 减税降费方面
- 满意
- 减税政策不公开、宣传不到位、措施不落实
- 收费项目、收费标准等不公开、 不透明
- 多头收费,重复收费,超标准收费
- 对已取消的收费项目,仍然收费
- 强制摊派,拉赞助,拉捐助,订购报刊、刊登广告等
- 税务部门滥收税
- 借各种检查乱开罚款,随意收费
- 强制企业支付本应由政府承担的费用
- 强制参加各类无依据的收费会议、培训等
- 水、电、气等垄断部门滥收费
- 指定中介机构,强制代理收费
- 强制参加各类学会、协会,并收取会费
- 将自愿接受的服务变为强制性服务并收费
- 罚款或收费后不出具正式收据
4、 招商引资方面
- 不讲诚信,不兑现承诺
- 办事不公开,搞暗箱操作
- “开门招商、关门为难”现象
- 政府部门招商“无序竞争”
- 强制企业加入各种协会、学会、研究会等社团组织
- 政策咨询、信息交流、企业合作、产品推广等方面,缺少为企业搭建的公共服务平台
- 企业反映问题或投诉时,找不到受理部门或部门推诿扯皮,不及时解决
5、 要素保障方面
- 满意
- 供水量不足或经常性停水无保障
- 供电缺口大、不便捷
- 燃气等能源保障乏力
- 公共交通不配套、出行不便利
- 物流冷链配套设施不完善
- 员工培训等保障制度缺失
- 人才需求得不到满足,不能就近招引人才,留不住人才
- 水电气等管网建设配套不到位
- 报修后维护不及时、不管不问
- 主动服务、上门服务不够
6、 金融保障方面
- 满意
- 融资渠道窄
- 中介费用多、隐形成本高
- 融资歧视、无法融资
7、 清正廉洁方面
- 满意
- 收受红包礼金、礼品礼券
- 吃拿卡要
- 不宴请不给钱不办事,宴请给钱乱办事
- 搞权钱、权色交易
- 接受可能影响公务的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动
8、 您最希望解决哪些问题
- 不需要
- 简化审批手续
- 兑现招商承诺,保障企业利益
- 对研发、创新和节能给予奖励
- 降低融资成本、拓展融资渠道、解决融资瓶颈
- 加快政府职能转变,提高办事效率
9、 企业发展面临的主要问题
- 没有问题
- 融资门槛高
- 融资成本高
- 税费负担重
- 招工留工难
- 市场需求低迷
- 市场竞争不规范
- 成本上升过快
- 与政府部门打交道难
11、 您对我市创建一流营商环境工作有哪些意见和建议?